bilvero

ติดต่อ | ส่งรายละเอียดปัญหาให้ตรงกับผู้ดูแล

ดูสิ่งที่ควรจดเมื่อพบตัวอย่างผิดพลาด และช่องทางที่เหมาะกับปัญหาในหน้าสมาชิกปลายทาง

เมื่อตัวอย่างและต้นทางให้ข้อมูลต่างกัน

จดชื่อเรื่อง URL หัวข้อย่อย และกรณีที่กำลังดู เช่น “ขอบก้านแตะเส้น 9/10” หากข้อกติกาออนไลน์เปลี่ยนฉบับ ให้จดเลขข้อหรือวันที่เอกสารกำกับไว้ด้วย เพื่อให้ตามตรวจตัวอย่างเดียวกันได้

เมื่อพบปัญหาที่หน้าสมาชิก

หากหน้า Maruay แจ้งข้อผิดพลาด ให้ติดต่อผู้ให้บริการด้วยช่องทางช่วยเหลือที่แสดงในบริการนั้น ระบุขั้นตอนที่ติดขัดและข้อความบนหน้าจอ เก็บรหัสผ่านกับรหัสยืนยันไว้ใช้เฉพาะในแบบฟอร์มของบริการ